Happy Baton 是一項玩具租賃訂閱服務，我們會根據小朋友的年紀和他們的發展進度，度身訂造一個玩具盒子。每月收取月費及定時上門更換。

我們也有提供嬰兒設備或大型玩具租借服務。

專門為繁忙而又深明優質玩具對幼兒的重要性的父母而設。

我們的玩具具有教育意義、安全、促進發展、也培養創造力並帶來樂趣!

歡迎造訪”遊戲中學習” 頁面，暸解更多資訊！

我們非常重視孩子的安全和健康。我們會在運送前先進行徹底的清潔和消毒，確保我們的玩具是清潔和沒有細菌的，家長可放心！在可能的情況下，我們的玩具會使用醫院級的熱能高壓式蒸汽清潔儀進行消毒。過程是將蒸汽加熱至174°C，能有效殺滅微生物及細菌。為了您的孩子健康及環境，所以在消毒過程中絕不會使用有害的化學物質。

我們為您節省時間和麻煩，並選擇最適合您孩子年齡發展的玩具盒和玩具。 這就是為什麼完成您孩子的發育調查問卷很重要，該調查問卷會在您註冊後通過電子郵件發送給您。

玩具箱

一般租用期是4週。但是，你可以選擇續延長租借期，直至孩子準備好更換玩具寶盒。請在租借期完結前通知我們的團隊。

大型玩具

設備借用期限靈活。收費範圍為：

< 1 個月（1-28 天）

1-3個月（29-84天）

我們歡迎顧客把借款期限延長四周。請你在租借期完結前通知我們的團隊。

玩具箱

於首次選擇計劃時，需要同時繳付$300可退還的押金。當日後取消訂閱時，在所有退還的玩具均屬完好的情況下，已付的按金會全數退還。押金是用於支付任何遺失/損壞的玩具和運輸費用。

大型玩具

租用大型玩具需支付 $500 押金。 當大型玩具無損壊狀態退回時，押金將退還給您。

我們會提前提醒您把玩具收拾及準備更換新箱！請把玩具放入原裝玩具袋和玩具箱，我們的團隊會在指定日子收集及更換玩具箱。

我們為每個地區每周安排一次定期送貨和玩具歸還。

在正常情況下，您的玩具送貨將在

星期四（適用於居住在九龍、西貢、愉景灣、東涌市中心的顧客）

星期五（適用於居住在港島區的客戶）

星期六（適用於居住在新界其他地區的顧客）

如果錯過退貨/換貨預約，將收取 100 港元的管理費。

要租借廣受歡迎的 SNOO - 請填寫“表格”，我們將確認是否有貨。

部分玩具會於電郵上清楚列明某些配件不齊全,

如果發現遺失配件，我們收取合理費用，一般情況下會收取＄50 (須考慮到所遺失配件實際性質)。假如日後尋回並歸還，所收取之費用會全數退還。

當玩具丟失或損壞至無法修復時，請繳交玩具市價的50%作玩具更換費。

玩具盒

我們的玩具箱運費全免！至香港、九龍及新界部分地區*。

如果您居住的公寓沒有電梯，則需支付每層 50 港元的「無電梯」附加費。

大玩具

每一張訂單會收取$100運費 (只限同日送單一地點，如超過一個送貨點，第二個送貨點也會收取$100運費)

*按照以下時間表每週出貨：
星期四（適用於居住在九龍、西貢、愉景灣、東涌市中心的顧客）

星期五（適用於居住在港島區的客戶）

星期六（適用於居住在新界其他地區的顧客）

如果錯過送貨/退貨/換貨預約，將收取 100 港元的管理費。

如果您在特定日期需要商品，請透過 WhatsApp 與我們聯絡 57403560。

*寄往 *離島（長洲、大嶼山、坪洲）的訂單將透過順豐速運貨到付款。 Happy Baton HK 僅承擔退貨費用。

我們會提前提醒您把玩具收拾及準備更換新箱！請把玩具放入原裝玩具袋和玩具箱，我們的團隊會在指定日子收集及更換玩具箱。

如果錯過送貨/退貨/換貨預約，將收取 100 港元的管理費。

如果錯過送貨/退貨/換貨預約，將收取 100 港元的管理費。

退回玩具盒是免費的。如果您居住的公寓沒有電梯，則需支付每層 50 港元的「無電梯」附加費。

設備退貨免費。

請發電郵至 support@happybaton.com.hk 以作進一步安排或 WhatApp +852 5440 3560 聯絡我們以暫停或取消您的訂閱。未交付的玩具盒或大玩具將不予退款。

不會。您的訂閱將在結束時自動續訂。 當我們向您收取訂閱費時，您將每月收到一封電子郵件。